Сроки доставки.
Tallinn и Harjumaa
Доставка курьером от 7,50eur
Доставка производится день в день и в период времени указанный при составлении заказа. Доставка может быть осуществлена в течении 3-4 часов, в рабочие дни, с момента поступления оплаты, при условии что заказ будет оплачен до 17:00 по местному времени. В случае поступлении оплаты после 17:00, доставка может быть перенесена на другой день.
Конечно мы так же принимаем и срочные заказы.
Доставка курьером на точный адрес по всей Эстонии (Пн — Пт).
Доставка курьером на точный адрес по всей Эстонии производится в течении 2-ух рабочих дней. Стоимость доставки 25 еуро.
Доставка до пунктов выдачи по всей Эстонии (ниже смотри расположении пунктов выдачи)
Стоимость услуги (за исключением Таллинна) – 15 еуро
Список пунктов выдачи:
Jõhvi, Narva mnt 8
Kuressaare, Pihtla tee 2
Kärdla, Sadama 13
Pärnu, Pikk 13
Põlva vald, Mammaste küla, Võlsimäe tee 3
Võru, Vilja 2
Viljandi, Ilmarise 1
Vilnius, Algirdo g. 46
Rakvere, Laada 18a
Riga, Puškina 2
Tartu, Turu 2
Tartu, Tähe 127a
Narva, Fama põik 10
Haapsalu linn, Raudtee 2
Доставка в праздники.
Из-за резкого увеличения объёма заказов в период праздников, доставка заказов производится в течении дня. ( Tallinn и Harjumaa) По этой причине мы не можем гарантировать доставку в точно назначенное время.
Правила доставки.
Мы всегда предварительно стараемся созвониться с получателем заказа, уточнив его местонахождение.
В случае если на момент доставки товара получателя нет дома, мы оставляем за собой право по собственному выбору:
1. Оставить цветы у соседей, с предварительным извещением получателя, где именно он может забрать подарок.
2. Повторно привезти букет по адресу доставке, через несколько часов.
Указание неполного/неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение заказа. Во избежание задержек, убедитесь в точности и полноте предоставляемой Вами информации о получателе.
В случае если невозможно выполнить доставку по причинам:
1) заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес.
2) получатель переехал или уехал из города.
3) получатель отказался принять подарок при доставке – возврат средств не производится, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.
В случае если указанный Вами адрес находится за пределами города, который вы указали при оформлении заказа, и доставка туда невозможна, считается что это заказ с неверным адресом, и он не может быть выполнен – производится отмена заказа. Если же доставка в этот населенный пункт возможна, но её стоимость выше стоимости доставки в выбранный вами город, вам будет предложено доплатить. Заказ будет выполнен после получения доплаты. В случае если доплата невозможна, но заказ должен быть доставлен – заказ доставляется, но в ущерб величине букета.
В случае невыполнения своевременно оплаченного заказа по вине Lilledkoju.ee, гарантируется возврат средств, в полном объёме или, по согласованию с клиентом, заказ доставляется как можно скорее. В случае, если клиент настаивает на возврате – мы возвращаем средства, но не более чем сумму, полученную нами за заказ.
